黄山市途马旅游电子商务有限责任公司（以下简称公司）是黄山旅游发展股份有限公司和黄山皮蓬文化发展有限责任公司共同投资成立的的专业旅游信息化公司，公司自2005年成立时起，本着为游客服务、方便游客、提高景区服务水平、提高景区的信息化的旅游电子商务理念，利用现代的英特网技术，为游客和企业提供网上在线交易服务。
   公司凭借现代的网络技术和各大银行的电子商务交易平台，主要从事于旅游产品和服务的网上交易，包括门票、索道票的网上预定和酒店的网上预定, 向您提供“吃、住、行、游、购、娱”等一条龙服务. 我们的客户群体主要以来黄山观光旅游、休闲度假、会议、疗养的企事业单位和个人为主，在线路预订上开辟了多种特色旅游服务线路。
    我们不仅对国内游客和国外游客服务，还包括世界各国从事中国旅游业务的旅行商。根据不同地区市场，不同客户的需求，我们采取灵活的经营方式，提供多样化的服务。
    1．对零售散客户的业务(B2C):
是建立在传统旅游产品的基础上，通过在线销售和预订的方式实现的。产品侧重于多角度的选择和灵活的组合，服务注重个性化的需要。
    2．针对企业客户的业务(B2B):
是全新的、广义概念上的旅行业务。它根据每一客户的每一具体需求度身定制产品，如策划和实施会议、展览、奖励旅游等活动。此项业务的出发点是体现企业客户的特性，并且最大限度地追求活动的实效。作为我公司的企业客户，还可长期享受优惠的价格。
    3．在旅行社代理业务(B2B)方面:
    我们充分利用自身强大的网络，力求为旅行社代理和业务合作伙伴提供跨区域的、全面的服务。
    除产品的经营和销售之外，我们力求以图文并茂的形式不断丰富各类旅游相关信息的介绍，包括黄山和周围各地概况、主要旅游景点介绍，旅行常识及常用资料等。
    本站的客户服务中心和电话查询热线，为各类客户的网上交易和订购提供跟踪服务。除了订单的及时处理和确认外，我们的客户服务员将细心听取客人的意见，详细解答问题。无论客人是在何处订购我公司的网上产品，都能享受信誉卓著的 "黄山" 品牌所能给予的周到服务。
    我们的目标是使黄山旅游电子商务网成为名符其实的 "中国最专业的品牌旅游网"。
    伴随网络信息时代的到来，作为以黄山蓬勃旅游事业为背景运营的黄山旅游电子商务有限公司，我们始终树立“以人为本，诚信服务”的理念，以“方便、快捷、优质、高效”的服务，笑迎四海宾朋。